ご注文の流れ

ご注文の原則

• ご注文を受けてから海外メーカーへ発注を行います。長期在庫切れやメーカーの事情で生産完了品などの場合、キャンセルとさせていただくことがございます。
• ご注文後に、お客様都合での返品・交換・キャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
• 商品に関する質問や、発送などのご要望についてはご注文前にお問い合わせください。
• 取引中に発生した不明点や要望は、電話やメール・LINEよりお問い合わせください。

ご注文の基本的な流れ

① 商品をカートに入れ、購入完了します。

② 注文が完了すると、LA FANSからお知らせのメールが届きます。

③ LA FANSから海外メーカーへ発注し、発送の準備を行います。（メーカーに在庫があるものであれば、基本的に注文日から3週間程度で発送予定です）

※メーカーの在庫状況などにより商品の発注ができなかった場合は、LA FANSよりご連絡致します。

↓　約3週間

④ LA FANSから商品発送のお知らせメールが届きます。

↓　約4週間

⑤ 商品の到着

商品が到着しましたら、すぐに商品内容の確認をお願い致します。

※商品違いや不備があった場合は到着から7日以内に必ずご連絡をお願いします。

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シーリングファンを設置する

※設置工事のご依頼はご注文後でも可能です。

ご要望の場合は、電話やメール・LINEにてご依頼ください。

その他、ご不明点ある場合は下記によくある質問をまとめておりますのでご覧ください。